电商实训报告总结

电商实训报告总结

电商实习报告在电商实习期间，我主要参与了以下工作内容：我负责对电商市场进行调研和分析，包括消费者群体特征、竞争对手分析、市场趋势预测等。通过调研，我深入了解了电商行业的发展现状，为公司制定市场推广策略提供了数据支持。我参与了电商平台的日常运营工作，包括商品上架、价格调整、促销活动策划等。通过这些工作，我熟悉了电商平台的操作流程，并学习了如何提升商品的曝光度和销售量。我与客户进行沟通，处理客户的咨询、投诉和售后问题。通过与客户的交流，我提升了沟通能力和问题解决能力，并了解了客户需求对产品和服务的影响。我通过分析电商平...