母婴电商文员岗位职责及技能要求作为一名母婴电商文员，你将扮演着连接客户和产品的重要角色，需要具备以下职责： 负责母婴产品的文案撰写，包括商品描述、促销活动文案等。 管理并维护母婴商品的资料及信息，确保准确性和时效性。 与供应商及客户沟通，解答商品相关问题，处理投诉和退换货事务。 参与母婴电商平台的推广活动策划与执行，提升产品曝光度和销量。 协助运营团队完成销售数据统计分析，为决策提供依据。 监控竞争对手的动态，及时调整产品定位和推广策略。要胜任母婴电商文员的工作，需要具备以下技能...
