有关“海底捞在门店售卖高价零食”的话题持续发酵，引发社会广泛关注，作为一家以提供高品质火锅服务著称的连锁餐厅，海底捞近年来在各地门店推出了一系列付费增值服务，其中包括了零食售卖，这些高价零食的价格引起了消费者的质疑，有人认为这是海底捞在转嫁成本，也有人认为这是餐厅多元化的尝试。
针对社会上的质疑，海底捞方面做出了回应，公司表示，门店售卖的零食并非强制消费，顾客可以根据自己的需求选择是否购买，公司也在努力控制成本，提高服务质量，以确保顾客在享受美食的同时，也能感受到舒适与便利。
据了解，海底捞门店售卖的零食种类繁多，包括各种小食品、糕点点心、酒水饮料等，其中一些零食的价格确实较高，例如某品牌的高端巧克力、进口坚果等，这些高价零食的存在引起了消费者的质疑，有人认为这是海底捞在转嫁成本，也有人认为这是餐厅多元化的尝试。
对于消费者的质疑，海底捞方面表示，门店售卖的零食并非强制消费，顾客可以根据自己的需求选择是否购买，公司也在努力控制成本，提高服务质量，以确保顾客在享受美食的同时，也能感受到舒适与便利，海底捞方面也表示，他们一直在不断探索和尝试新的服务模式，以期满足消费者的多元化需求。
对于海底捞的回应，一些消费者并不买账，他们认为，虽然海底捞提供了高品质的火锅服务，但是门店售卖的高价零食却让消费者感到难以承受，这些消费者认为，海底捞应该更加注重食品的品质和服务的细节，而不是通过售卖高价零食来增加收入。
海底捞门店售卖的高价零食并不是个案，随着餐饮市场竞争的日益激烈，越来越多的餐厅开始尝试多元化的服务模式，其中包括售卖零食、饮料等商品，虽然这些模式可以为餐厅增加收入，但是也需要餐厅在价格和质量上做好平衡，以满足消费者的需求。
海底捞回应零食收费话题称，门店售卖的零食并非强制消费，顾客可以根据自己的需求选择是否购买，公司也在努力控制成本，提高服务质量，以确保顾客在享受美食的同时，也能感受到舒适与便利，消费者对于高价零食的质疑仍然存在，这需要餐厅在价格和质量上做好平衡，以满足消费者的需求。
