中国旅游研究院的报告显示,2021年45岁-64岁人群出游9.02亿次,占比达27.80%,已然成为旅游市场的第一大客源。全国老龄委调查表明,2021年中国老年人文旅消费超7000亿元。银发经济蓬勃发展,老年旅游市场已展现出其巨大的潜力。
据《2023银发人群出游行为洞察》,今年以来55岁以上人群出游数量同比去年同期增长近2倍。随着福利保障制度及旅游基建的完善,旅游市场供给的创新等,老年人的出游意愿愈发强烈。跟团游仍是他们偏爱的出游方式,订单占比近一半,其余依次为定制团、私家团,其中更灵活、个性化的私家团同比增长3倍多。他们愿意为更好的旅游品质支付更高价格,今年以来跟团游价格相较2022年同期上涨超过3成,55岁以上人群出境游订单同比去年同期增长5倍多。
在众多旅游方式中,邮轮旅行因舒适性、安全性与独特的观光体验,成为银发族向往的出行选择之一。共比邻,这家2021年成立的企业,敏锐地捕捉到市场机遇,专注于为退休人群提供聚会旅游服务。短短几年间,其已在上海、苏州等地积累了数百万规模的活跃中老年人群体,并逐步拓展业务,在银发旅游市场崭露头角。
近日,共比邻精心策划的三峡游轮包船活动备受瞩目。他们包下的一艘可容纳400多人的豪华游轮,开启了一段精彩的三峡之旅。该活动在行程设计上充分考虑了银发族的特点和需求,游客将沿着长江顺流而下,尽情领略瞿塘峡的雄伟险峻、巫峡的幽深秀丽以及西陵峡的滩多水急,整个旅程成为文化与自然的深度交融之旅。
为了给中老年游客带来更优质的体验,共比邻在服务品质方面力求尽善尽美。游轮上的设施豪华且齐全,客房宽敞明亮,装修精致,配备现代化设备,为游客营造舒适的居住环境。餐饮服务精心打造,专业厨师团队根据老年人的饮食特点定制菜单,提供丰富多样、营养均衡的美食,涵盖中式佳肴与西式料理,满足不同游客的口味需求。
同时,共比邻还策划了一系列精彩纷呈的活动,以丰富游客的旅途生活。文艺表演环节邀请专业团队带来歌曲、舞蹈、戏曲等节目,让游客享受艺术盛宴;互动游戏增进游客之间的交流互动,帮助他们结交新朋友;养生讲座和书法绘画课程则为游客提供了知识学习与情操陶冶的机会。此外,还提供了宜昌段特色晚宴、篝火晚会(视天气而定)、重庆段加餐、免费行李搬运、缆车服务等贴心服务,并且有志愿者团队全程陪伴,随时为游客提供帮助。
中老年旅游市场正朝着多元化、品质化、个性化的方向发展。一方面,老年游客对旅游产品的景观价值、文化内涵、康养和研学功能等方面的要求越来越高,他们更愿意探寻具有独特文化和历史意义的目的地,追求深度体验式的旅游项目;另一方面,市场上针对退休人群的旅游产品和服务也将更加细分和专业化,例如推出适合不同健康状况、兴趣爱好的旅游线路,提供更具个性化的服务和更完善的医疗保障等。我国的移动互联网普及率全球领先,老年游客获取旅游资讯、预订产品以及分享旅游经历的方式非常便捷和多样化。共比邻在这片蓝海中想要赢得更多的市场份额,作为旅游企业需要紧跟趋势,保持创新能力和稳健服务,才能不断提升自身的竞争力。
近期,共比邻策划了一场三峡游轮包船活动,包下一艘可容纳400多人的游轮。行程安排上,游客将沿长江顺流而下,游览瞿塘峡、巫峡、西陵峡等著名景点,途中停靠白帝城、神女溪等,让游客领略三峡自然风光与历史文化魅力。
在服务方面,游轮配备齐全设施,提供舒适客房与多样餐饮选择,兼顾营养与口味。同时,还策划了文艺表演、互动游戏、养生讲座、书法绘画课程等活动。此外,共比邻提供宜昌段特色晚宴、重庆段加餐、免费行李搬运、缆车服务等,并有志愿者团队在旅途中提供协助。
共比邻此次包船游三峡活动为老年游客提供了新的旅游选择,丰富了银发旅游市场产品供给。随着银发经济发展,老年旅游需求将不断增长,行业有望持续繁荣。未来,共比邻等企业若能持续优化服务、创新产品,有望在银发旅游市场取得更好成绩,推动行业高质量发展,为更多中老年人提供优质旅游体验。